Menü
Menü Menü schliessen
OTB Onlineshop Menü schliessen
SALE zur Kategorie Landtechnik Kategorien anzeigen Hersteller Kategorien anzeigen Fanshop Kategorien anzeigen Marken Kategorien anzeigen Blätterkatalog 2024 zur Kategorie Neuheiten zur Kategorie Lackfinder Kategorien anzeigen Abverkauf % zur Kategorie
sicher einkaufen: Österreichischer Onlineshop Sicher einkaufen

Rücksendungen

!! ACHTUNG ES WERDEN VON UNS KEINE PAKETE PER NACHNAHME ANGENOMMEN !!

Rücksendekosten sind außschließlich vom Kunden zu tragen, außer es handelt sich um qualitative Mängel am Produkt.

Bei Falschbestellungen werden keine Rücksendekosten übernommen.

Sollten Veränderungen am Produkt durch den Kunden erfolgt sein, werden diese Produkte nicht zurückgenommen.

OTB Industry Pro Lacke sind vom Widerrufsrechts ausgenommen, da es sich um eine Sonderanfertigung handelt.

Wie funktioniert die Rücksendung meines Pakets?

Wenn Sie Ihre Bestellung zurückschicken oder umtauschen wollen, ist es am einfachsten das beigelegte Rücksendeformular auszufüllen, oder nehmen Sie telefonisch unter der Telefonnummer Tel.: +43 664 180 73 43 auf. Des Weiteren können Sie Ihrem Anliegen eine E-Mail an mail@otb-parts.com senden, damit wir Ihnen alle notwendigen Informationen zukommen lassen und Ihre Rücksendung möglichst schnell bearbeiten können. Auch einen möglichen Umtausch regeln wir und Sie müssen nicht selbst eine weitere Bestellung aufgeben.

(Sie sind nicht verpflichtet das Rücksendeformular zu nutzen).

Bitte beachten Sie unser 14-tätiges Widerrufsrecht. Die Rücksendung erfolgt an:

Firma OTB Landtechnik Handel
Pichlhofen 83
8756 St. Georgen ob Judenburg
AUSTRIA

Kann ich die Ware nach den 14 Tagen Widerrufsrecht auch zurücksenden?

Nur nach Abklärung per E-Mail oder Telefon mit OTB Landtechnik Handel.

Nach 14 Tagen wird eine Wiedereinlagerungsgebühr verrechnet, die aber zuvor per E-Mail mitgeteilt wird.

Wie bekomme ich mein Geld zurück?

Der bereits bezahlte Kaufpreis wird unverzüglich rückerstattet.
Je nachdem wie Sie bezahlt haben, erfolgt die Rückerstattung:
bei Sofortüberweisung (Klarna) erfolgt die Gutschrift auf Ihr Bankkonto, nachdem Sie uns Ihre Bankdaten (Name, IBAN & BIC) zur Überweisung bekannt gegeben haben. Rücksendeformular

Bei Vorauskasse erhalten Sie eine Gutschrift auf Ihr Bankkonto, nachdem Sie uns Ihre Bankdaten (Name, IBAN & BIC) zur Überweisung bekannt gegeben haben. Rücksendeformular

Bei Paypal wird der Betrag auf das jeweilige Konto zurücküberwiesen.

Die Rückzahlungsart einfach am Rücksendeformular ankreuzen.

Wann sind wir zum Rücktritt von der Bestellung berechtigt?

Wir verpflichten uns, Ihre Bestellung zu den Bedingungen der Website anzunehmen. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website sind wir zum Rücktritt berechtigt.
Alle Angebote sind gültig solange der Vorrat reicht. Falls unser Lieferant trotz vertraglicher Verpflichtung die bestellte Ware nicht liefert, sind wir ebenfalls zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall werden Sie unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Der bereits bezahlte Kaufpreis wird Ihnen unverzüglich erstattet.

Wann müssen wir eine Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung erbringen?

Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, den wir zu vertreten haben, sind wir nach eigener Wahl zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Falls wir zur Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage sind oder falls sich diese über eine angemessene Frist hinaus verzögert aus Gründen, die wir zu vertreten haben, oder schlägt die Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung in sonstiger Weise fehl, sind Sie nach Ihrer Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen.
Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Kunden, gleich aus welchen Rechtsgründen, ausgeschlossen. Wir haften deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haften wir nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers.